Cómo funciona el banco N26, cuenta bancaria online en tu móvil

“N26, una cuenta bancaria en tu móvil”: este es el mensaje en la página de inicio del sitio web del banco N26, una nueva e innovadora startup en el sector financiero que brinda a todos la oportunidad de abrir una cuenta online de forma gratuita, directamente desde tu smartphone. Veamos cómo funciona el banco N26 o descubre mas información en la página web oficial.

¡Basta de hacer filas eternas en los mostradores! ¿Cuántas veces lo has pensado cada vez que vas al banco? A partir de hoy, esto no será más un problema gracias al banco N26; un banco online donde podrás controlar tus finanzas completamente desde un móvil y que tiene como objetivo revolucionar el sector bancario y financiero.

banco N26

Guía completa del banco N26 online

El banco N26 está diseñado especialmente para todas aquellas personas que viajan con frecuencia, pero también para freelance y nómadas digitales, esta es la solución perfecta para abrir una cuenta online en tan solo unos minutos directamente desde tu móvil y despedirte de las tarifas ocultas, comisiones de apertura o mantenimiento y por supuesto de las odiosas colas en los bancos.

He sido cliente de este banco durante aproximadamente 1 año y hoy quiero compartir contigo mi experiencia con el banco N26, opiniones y todo lo que conozco acerca de esta innovadora startup.

Información del banco N26 para móviles

Nació como “Number 26“ y luego pasó a ser el banco N26, una empresa fundada en el 2013 por Valentin Stalf, quien dos años más tarde lanzó sus dos productos estrella; la cuenta corriente y la tarjeta N26 Mastercard vinculada a la cuenta.

Actualmente la compañía cuenta con más de 200 empleados y más de 500,000 clientes. Todos los residentes de Alemania, Austria, España, Francia, Irlanda, Italia, Grecia, Eslovaquia entre otros, pueden abrir una cuenta corriente gratuita online. Entre los diversos productos disponibles y las ventajas de la cuenta del banco N26 online se encuentran:

  • Cuenta corriente optimizada para móviles única en su clase
  • Aplicación para iOS y Android para administrar todas las transacciones
  • Apertura de cuenta en menos de 10 minutos, directamente desde un móvil a través de una identificación por fotos o videollamada en español
  • Seguridad garantizada, con bloqueo y desbloqueo de la tarjeta con un simple click
  • Operaciones bancarias en tiempo real y notificaciones push en tu móvil al mismo tiempo que la transacción se lleva a cabo
  • Tarjeta N26 Mastercard gratis, con pagos en moneda extranjera con el cambio efectivo del día de Mastercard y lo mejor sin comisiones
  • Clasifica tus operaciones y las categoriza
  • MoneyBeam” para enviar, recibir y solicitar dinero usando tus contactos del móvil
  • Integración con Transferwise para enviar dinero en 19 monedas extranjeras de forma inmediata en la tasa de cambio real, una opción que te permitirá ahorrar muchísimo más que si lo haces con un banco físico
  • N26 Business ideal para freelancer y emprendedores digitales

Como puedes ver el banco N26 es un banco normal y legal, que opera dentro de la Unión Europea como una institución financiera Alemana y está regulado por el BCE como cualquier otro banco de Europa.

Actualmente, el banco N26 ofrece tres tipos de cuenta diferentes para España, cada una diseñada para satisfacer las diferentes necesidades de todos sus clientes:

  • Cuenta corriente Estándar: cuenta totalmente gratuita que ofrece varias ventajas, incluidos 5 retiros gratuitos con la tarjeta N26 en todos los cajeros automáticos (ATM) de la zona del euro, transferencias bancarias en euros sin comisiones y pagos POS en todo el mundo con la tasa de cambio oficial de Mastercard (en tiempo real).

  • Cuenta corriente You: a un costo mensual de 5.9€, con la tarjeta N26 You tienes retiros gratis e ilimitados en el extranjero, así como un seguro muy ventajoso si viajas con frecuencia por placer o por trabajo.

  • tarjeta N26

  • Cuenta Business: el tercer tipo de cuenta corriente que ofrece N26 está dedicado a trabajadores autónomos y freelancers, es gratuita y te da derecho a un reembolso del 0.1% en todas las compras realizadas con la tarjeta N26 Business.

Cómo funciona N26 y cómo abrir su cuenta corriente gratis

El funcionamiento de este banco online es muy simple y el objetivo de esta startup alemana es revolucionar el sistema bancario tradicional, gracias al uso de smartphones y tablets, cada vez más presentes en el uso cotidiano de las personas. Hasta el momento, más de 500,000 clientes han abierto una cuenta corriente con N26, sin costos adicionales u ocultos.

Para abrir una cuenta corriente online con el banco N26 y recibir una tarjeta N26 Mastercard de forma gratuita, debes registrarte en el sitio web, haciendo clic en Abrir una cuenta; este procedimiento puedes hacerlo en España justo antes de tu viaje. Debes ingresar tu nombre completo, dirección de correo electrónico personal y tu país de residencia.

Después de algunos minutos recibirás una confirmación en la dirección de correo electrónico que suministraste anteriormente y adjuntas las condiciones contractuales e información sobre la protección de depósitos (hasta 100,000€). En el correo electrónico también encontrarás un botón para confirmar tu identidad a través de un proceso de verificación revolucionario.

¿Cómo funciona este proceso de verificación? También en este caso todo el proceso es muy simple y toma menos de 10 minutos. Primero debes iniciar sesión en la aplicación móvil del banco N26 y seleccionar «Verificar su identidad«, prepara tu pasaporte o documento de identidad para la verificación y sigue las instrucciones.

Existen dos opciones para realizar la verificación de identidad; mediante foto con SafeNedpor, en este caso debes cargar la foto de tu documento de identificación o pasaporte y tomarte una selfie en la aplicación del banco N26, también esta la opción de video con IDnow (horario: 8am a medianoche), donde una persona te indicará los pasos a seguir y hará fotos de tu documento de identidad o pasaporte.

Si todo está en orden, se solicitará tu tarjeta N26 Mastercard y podrás asociar tu móvil a la cuenta. Recibirás la tarjeta N26 en tu casa de 7 a 10 días hábiles, cuando recibas la tarjeta recuerde activarla siguiendo las instrucciones e ingresando el código de 10 dígitos en la aplicación del banco N26.

¡No tienes que hacer nada más para abrir tu cuenta con el banco N26 y comenzar a usarla! Simple, ¿verdad? 🙂 Una vez que tu cuenta esté activa, podrás administrarla directamente desde tu móvil o tableta.

También recibirás un Código Internacional de Cuenta Bancaria “IBAN” conectado a tu cuenta para recibir transferencias bancarias; el IBAN comenzará con las letras DE (prefijo de Alemania) como cualquier cuenta corriente alemana, que permite usarse sin problemas también en España y en el extranjero.

N26 Banco

Cuenta corriente N26

Como te conté, la cuenta corriente del banco N26 es completamente gratuita, no tiene comisiones y tiene unos requisitos mínimos de uso; para que puedas recibir y realizar transferencias electrónicas desde cualquier país del mundo, retirar dinero en cualquier cajero automático del mundo y por supuesto usar tu nueva tarjeta N26 Mastercard conectada a tu cuenta.

También puedes realizar pagos con tu tarjeta N26 Mastercard gratis en cualquier moneda sin recargos, adicional tienes 5 retiros de efectivo gratuitos en euros, mientras que los retiros en cajeros automáticos en moneda extranjera se les aplica una comisión de 1.7% sobre el monto total retirado para cubrir los altos costos de estas transacciones.

Sin embargo, si viajas frecuentemente fuera de las fronteras europeas, puedes mejorar tu cuenta con la “N26 You”; la cuenta corriente Premium con una cobertura integral, donde pagando tan solo 5,9€ al mes obtienes grandes beneficios: como un seguro para viaje, protección contra robo de móvil y atraco en cajero con Alliance, adicional es la única cuenta del banco N26 que te permite hacer retiros en moneda extranjera sin ninguna comisión. Si quiere tener más información de esta cuenta visita esta página.

Funciones y costos relacionados a la cuenta corriente banco N26

Para darte mayor claridad, a continuación encontrarás una lista detallada de todas las funciones de las cuentas corriente del banco N26 online y los costos relacionados, cuando corresponda:

  • Gestión de cuenta corriente N26: gratis
  • Gestión de cuenta corriente N26 Business: gratis
  • Gestión de cuenta N26 You: 5,90€ por mes, con un seguro de viaje incluido, exige una permanencia mínima de 1 año
  • Tarjeta N26 Mastercard conectada a la cuenta: gratis
  • Pagos con tarjeta N26 Mastercard en todo el mundo y en cualquier moneda: gratis, con una tasa de cambio en tiempo real
  • Retiros con tarjeta N26 Mastercard en ATM en EUR: 5 retiros gratis al mes, 2€ por cada uso extra durante el mes
  • Retiros con tarjeta N26 Mastercard en ATM en otras monedas: gratis con tarjeta N26 You, 1.7% del monto retirado con N26 Business y N26
  • Transferencias recibidas y enviadas desde países del Espacio Económico Europeo y Suiza en euros: gratis
  • Solicitud de reemplazo de tarjetas N26 Mastercard: 10€

Por último vale la pena un párrafo aparte para explicar la integración de Apple Pay: presentada en noviembre de 2017, puedes pagar con tu tarjeta N26 Mastercard usando Apple Pay en tiendas online y en la aplicación. ¿Cómo funciona Apple Pay? Simple, si tienes un IPhone 6 o modelos posteriores, un Apple Watch, un IPad o un modelo de Mac comercializado a partir de 2012, puedes asociar tu tarjeta N26 agregandola a “Apple Wallet”; la billetera digital de iOS.

En solo dos pasos puedes activar tu tarjeta N26 Mastercard para ser utilizada con “Apple Pay», entrando en la opción «administración de tarjetas», luego selecciona «agregar a «Apple Wallet», guarda, confirma e inmediatamente empieza a usar Apple Pay de forma segura en tiendas que acepten pagos de este tipo o en los principales sitios web online.

Dale una mirada a este vídeo del Banco N26 en español 😉

Seguridad de la cuenta N26

Sé lo que te estas preguntando, ¿es seguro tener una cuenta con el banco N26? Para responder esta pregunta, quiero enumerarte las opciones que tiene el banco N26 para proteger tu cuenta corriente:

En primer lugar, puedes activar y desactivar pagos desde el extranjero y transacciones en línea en cualquier momento desde la aplicación, para que siempre tengas tu cuenta bajo control sin tener que realizar seguramente largas, molestas y costosas llamadas al banco.

Incluso puedes hacer lo mismo con los retiros en cajeros automáticos, por ejemplo, durante un período en el que no planees usar tu cuenta corriente ni la tarjeta N26 Mastercard, puedes desactivar los retiros en ATM en España, Europa o el resto del mundo.

También puedes establecer límites de retiros y compras diarias desde la aplicación del banco N26. Y para cualquier transacción recibirás una notificación automática en tiempo real en tu móvil, para que puedas realizar seguimiento a los movimientos de la cuenta en cualquier momento.

Si lo deseas puedes acceder a la aplicación del banco N26 con tu huella digital si tu móvil tiene la opción “Touch ID”.

En resumen, puedes realizar cualquier tipo de operación simplemente desde tu móvil o tableta, incluso restablecer el PIN en caso de pérdida; con un banco tradicional, esta operación estaría disponible llamando al banco o visitando directamente una sucursal, con largas colas y siendo un gran problema en el caso de que esté en el extranjero por turismo o por trabajo.

Opiniones de la cuenta N26 y experiencia personal

He estado usando la cuenta online del banco N26 durante aproximadamente 1 año y hasta ahora no he tenido ningún problema: abrí la cuenta en unos minutos, recibí mi tarjeta N26 en mi casa y comencé a usar la cuenta para recibir transferencias desde/hacia el extranjero y he transferido dinero en varias ocasiones a mi cuenta N26 desde mi cuenta Paypal o desde otros bancos de Europa sin problemas ni recargos.

Siempre recibí el dinero en mi cuenta en un par de días y en las pocas ocasiones que tuve que contactar el servicio al cliente (a través de la aplicación, por supuesto) recibí respuesta a mis dudas en 24 horas. También utilicé el banco N26 para realizar pagos en el exterior (Nueva York, México y Colombia) durante mis últimos viajes, sin experimentar ningún tipo de inconveniente y con un tipo de cambio real y bastante favorable.

Aunque he leído opiniones contradictorias de otros usuarios, debo decir que por mi parte siempre me he sentido tranquilo y satisfecho usando el banco N26 y recomiendo el uso de esta cuenta; la apertura es completamente gratuita, por lo que no tienes nada que perder en caso de que quieras probarla.

Puedes cerrar la cuenta dentro de los 14 días posteriores a la apertura sin ninguna justificación (excepto la N26 You), pero estoy seguro de que si comienzas a usarla, te darás cuenta de los beneficios y ventajas que tiene una cuenta corriente en el banco online N26, la cual puedes administrar completamente desde tu móvil.

La cuenta y tarjeta N26 es perfecta si viajas mucho por placer o por negocios, si requieres realizar pagos en monedas distintas al euro sin tasas adicionales en el extranjero, si eres un freelance o un emprendedor digital que recibe pagos de clientes de todo el mundo (N26 Business).

Creo que te he dado toda la información necesaria para entender mejor cómo funciona esta revolucionaria cuenta corriente online y como tal el banco N26, pero si tienes alguna pregunta o deseas dejar tu opinión, escríbeme en los comentarios a continuación.

12 comentarios en «Cómo funciona el banco N26, cuenta bancaria online en tu móvil»

    • Hola Miguel,
      Lo podrías hacer pero para que quede como cuenta de España deberías tener un domicilio en España, de hecho es allí donde te enviarían la tarjeta N26.
      Saludos!

      Responder
  1. Hola! Te comento una pequeña duda. Trabajo con clientes en España desde Latinoamerica. No tengo cuenta bancaria en España. De cara a recibir pagos de estos clientes españoles podría hacerse directamente a la cuenta creada de N26? Siendo así se les cobraría una comisión a dichos clientes? Gracias y un saludo

    Responder
    • Hola David,

      Perdón la demora, te cuento que el banco N26 tiene como requisito que seas residente de alguno de estos países para poder abrir una cuenta N26; España, Alemania, Austria, Francia, Italia, Irlanda, los Países Bajos, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Islandia, Liechtenstein, Luxemburgo, Noruega, Polonia, Portugal, Suecia, Suiza y Estados Unidos. Para confirmar esta residencia ellos piden una dirección real del país donde informas estas residiendo y es allí donde luego te enviaran tu tarjeta N26.

      También una vez diligenciada la información para abrir la cuenta en el banco N26, ellos te contactan por una videollamada para verificar tu identidad en uno de los idiomas que manejan (español, inglés, francés, italiano y alemán); en esta videollamada únicamente confirman la información que ya has diligenciado y te toman una foto con tu cara y el documento válido que ingresaste en el registro, en el siguiente link encontrarás el documento de identidad que aceptan según tu nacionalidad y/o residencia. En la página de N26 dice que ahora la verificación de identidad se puede hacer también por foto, que me parece más sencillo.

      Con respecto a si una vez abierta la cuenta del banco N26 tus clientes pueden depositarte sin comisiones; claro que lo pueden hacer y no se les cobrará nada en teoría, por lo menos por parte del banco N26, sin embargo tus clientes debe verificar si se les hace algún cobro desde su banco emisor por hacer una transferencia al banco N26; aunque esto no es usual, otra cosa que debes tener en cuenta es la tasa de cambio si recibes dinero en una moneda diferente al euro, pero en general considero que la cuenta del banco N26 es una excelente opción para recibir este tipo de pagos. Aquí puedas ampliar más esta información de Pagos, Transferencias y retiros con el banco N26.

      Espero te sirva esta información,

      ¡Saludos!

      Responder
  2. Hola.. En particular no he podido usar la tarjeta para pagar.. Justamente hoy, intenté pagar unos productos en el supermercado Asda acá en Manchester y, la rechazó dos veces.
    Alguien podrá explicarme el procedimiento?
    Saludos cordiales

    Responder
    • Hola Artur,

      Es muy extraño, yo la he usado en muchos países Europeos, Americanos y Asiáticos, en ninguna he tenido problema, intenta usarla en otras tiendas y si sigue el problema contacta directamente el soporte en la página oficial de N26.

      Saludos!

      Responder
  3. Hace una semana que estoy en N26 e recibido la tarjeta y la he utilizado. Todo correcto en cajero y pagos en comercios.
    Saludos.

    Responder
  4. Hola…yo me he abierto una cuenta hace 2 dias y hoy he recibido un mail diciendo qje me la cancelan…
    Se puede saber cuales pueden ser los motivos que hay para que me cancelen una cuenta que acabo de abrir?
    Gracias

    Responder
    • Hola Begoña,

      Ellos deberían explicarte porque la denegaron, sin embargo las razones principales por que las niegan es por que no cumples con alguno de los siguientes requisitos:

      No eres mayor 18 años.
      No resides en uno de los siguientes países; Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovenia, Eslovaquia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Islandia, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido y Suecia. (La tarjeta N26 solo es enviada a estos países por eso en teoría debes ser residente en uno de ellos)
      No tienes un smartphone compatible (La app de N26 se puede descargar en el App Store de Apple o en Google Play Store de Android. Tu iPhone debe ser un modelo 4S en adelante con iOS 11 en adelante. Tu Android debe ser de 5.0 en adelante.
      No tienes un documento de identidad aceptado
      Ya tienes una cuenta con N26.

      Si necesitas mayor información en este link la encontraras.

      Saludos!

      Responder
  5. Acabo de abrirme una cuenta N26 para usarla en mis viajes (la black no me ha convencido por lo que se tiene que pagar mensualmente y porque no parece que el seguro médico sea demasiado completo). Lo que no sé es como ingresar dinero porque si hago una transferencia desde mi cuenta de Caixabank seguro que me cobran un pastón en comisiones. Como es eso de paypal? yo tengo una cuenta, desde ahí puedo pasarme dinero?

    Responder
    • Hola Veronica,

      Yo también tengo la tarjeta de N26 y le muevo dinero principalmente de mi cuenta de Paypal, para mover dinero de Paypal a la cuenta N26 tan solo debes ingresar a tu cuenta online de Paypal, darle click en la opción «Mi cartera» y después en la opción «vincular cuenta bancaria». En este link te dicen específicamente cómo hacerlo, a mi personalmente no me cobran ni un peso por mover de mi cuenta Paypal a la cuenta de N26, por ende a ti tampoco te cobraran nada. Hazlo y me cuentas como te fue.

      Por otro lado, por lo que me han contado, Caixabank te cobra aproximadamente 4€ por transferir a una cuenta de N26, de igual manera siempre es mejor consultarle directamente al banco antes de hacerlo.

      Saludos!

      Responder

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